बोलभाव उपयोग नीति

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परिचय

बोलभाव एक डिजिटल ऐप है जिसे H3i Technologies Pvt Ltd ने विकसित किया है। यह नीति आपको बताती है कि आप बोलभाव ऐप का कैसे उपयोग कर सकते हैं। आपको समझने में आसानी हो, इसलिए इसे सरल भाषा और प्रश्न-उत्तर प्रारूप में लिखा गया है।

 

मैं बोलभाव ऐप को कैसे इंस्टॉल कर सकता हूँ?

आप बोलभाव ऐप को अपने फ़ोन पर आसानी से इंस्टॉल कर सकते हैं। इसे आप गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं।

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बोलभाव उपयोग नीति में क्या-क्या शामिल हैं?

इस नीति में, हमने विस्तार से बताया है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी और डेटा को किस तरह इकट्ठा, प्रबंधित और उपयोग करते हैं। हम इसे आपकी गोपनीयता और सुरक्षा की दृष्टि से बहुत ही महत्वपूर्ण मानते हैं और पूरी ईमानदारी से इसका पालन करते हैं।

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हम कैसी जानकारी इकठ्ठा करते हैं?

आप हमें इस नीति में बताए गए तरीके से आपकी जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देते हैं।

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• उपयोगकर्ताओं की पहचान:
  जब आप साइन-अप करते हैं, तो हम आपके खाते को प्रबंधित करने के लिए आपका फ़ोन नंबर मांगते हैं। इससे हमें यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि आपका खाता आपके लिए सुरक्षित और व्यक्तिकृत है।
   

• उपयोगकर्ताओं की प्रोफ़ाइल:

  • उपयोगकर्ताओं के ऐप पर डेटा से हमें उनके अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलती है
    जब आप हमारे ऐप का उपयोग करते हैं, हम आपके द्वारा दी गई जानकारी को एकत्रित करते हैं और इससे हमें आपके अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलती है। उदाहरण के लिए, हम आपकी पसंदीदा फसलों और पसंदीदा बाज़ारों (मंडियों) को सूची के शीर्ष पर दिखा सकते हैं, जिससे आप जो खोज रहे हैं उसे ढूंढना आपके लिए आसान हो जाएगा। हमारा उद्देश्य है कि आपका अनुभव सुरक्षित, सुविधाजनक, और आनंदमय हो।
     

  • उपयोगकर्ताओं के ऐप के उपयोग से हमें उत्पाद को बेहतर बनाने में मदद मिलती है
    हम अपने उपयोगकर्ताओं की जन-संरचना, पसंद, और व्यवहार को समझने के लिए आपके ऐप का उपयोग कर उनके कुछ विवरणों का अनुसरण करते हैं। हम चाहते हैं कि हमारी सेवाएं सभी के लिए सही और पारदर्शी रहें।

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हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग किसके लिए कर सकते हैं?​​

• आपके अनुभव को अनुकूलित करने के लिए

• हमारे नियम और शर्तें लागू करने के लिए

• पेमेंट जोड़ने के लिए

• हमारे उत्पाद में आपकी रुचि मापने के लिए

• आपको ऑफ़र और अपडेट के बारे में सूचित करने के लिए

• समस्याओं और कानूनी विवादों का समाधान करने के लिए

• सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए

• गलतियों और अपराधिक गतिविधियों से बचाव करने के लिए

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हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?

• डेटा सुरक्षा
  हमारा लक्ष्य है कि आपको एक सुरक्षित और भरोसेमंद प्लैटफ़ॉर्म दे, जहां आप अपनी जानकारी को भरोसे के साथ रख सकते हैं। हम हमारे सिस्टम की निगरानी करते हैं और किसी भी संदिग्ध गतिविधि को रोकने के लिए कदम उठाते हैं, ताकि आपका डेटा सुरक्षित रहे। हमने हमारे ऐप के डिज़ाइन में भी उपाय लिए हैं ताकि आपकी जानकारी को किसी अनधिकृत उपयोग से बचाया जा सके।
   

• सावधानवाचन
  हालाँकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, लेकिन यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि बोलभाव सहित कोई भी वेब ऐप सुरक्षा जोखिमों को पूरी तरह से समाप्त नहीं कर सकता है। जब आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप हमारे लिए पहचाने जाने योग्य हो जाते हैं। हालाँकि, जब आप ऐप का आगे उपयोग करते हैं तो हम आपको आपकी उपयोगकर्ता यात्रा के विभिन्न चरणों में ऑप्ट आउट करने का विकल्प प्रदान करते हैं।
   

• विशेष परिस्थितियों में व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा
  कानून के अनुसार, हमें यह आवश्यकता हो सकती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करें, यदि हमें सम्मन या न्यायालय के आदेशों का पालन करना हो।

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क्या हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी दूसरों के साथ साझा करते हैं? क्या हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी दूसरों को बेचते हैं?

नहीं, हम आपकी जानकारी साझा नहीं करते हैं और न ही हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते हैं।

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क्या हम कोई भौतिक उत्पाद भी भेजते हैं?

नहीं, हम कोई भी चीज़ नहीं भेजते। हमारी सेवा पूरी तरह से ऑनलाइन है, इसलिए आपको जो कुछ भी चाहिए वह बोलभाव ऐप में मौजूद है।

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मैं सदस्यता कैसे खरीदूं?

आप ऐप में जाकर अपनी ज़रूरत के आधार पर सदस्यता खरीद सकते हैं।

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भुगतान वापसी की नीति क्या है?

हम आपको हमारे ऐप का उपयोग करके सुरक्षित और मूल्यवान महसूस कराना चाहते हैं, इसलिए यहां हमारी धनवापसी नीति है:

• रद्द करने की नीति:
  हमारी सदस्यताएँ एक बार की खरीदारी हैं, इसलिए हमने चीजों को सरल बनाया है। आपको फैसला करने की स्वतंत्रता है कि क्या आप सदस्यता को बदलना चाहते हैं या फिर से खरीदना है, ताकि आप अपने अनुभव पर नियंत्रण रख सकें।

• बिना सवाल पूछे धनवापसी:
  यदि आपको ऐप उपयोगी नहीं लगता है या आपने गलती से हमारा कोई प्लान खरीद लिया है, तो हम आपको बिना कोई सवाल पूछे, या तो पूरा पैसा वापस कर देंगे या उपयोग के आधार पर समान मात्रा काटने के बाद।

• तकनीकी मुद्दे:
  अगर आप हमारे ऐप में कोई तकनीकी समस्या के कारण सेवाओं का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं और हम उसे 48 घंटे के भीतर ठीक नहीं कर पा रहे हैं, तो हम आपको पूरा पैसा वापस कर देंगे या आपको उसी अनुपात में राशि काटने के बाद।

• कंपनी ने ऐप बंद कर दिया:
  अगर कभी हम अपनी सेवा बंद करने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपको बचा हुआ समय के अनुपात में पूरा पैसा वापस कर देंगे।

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क्या आपको बोलभाव ऐप का उपयोग करने के लिए इन नीतियों का पालन करना होगा?

हाँ, बोलभाव ऐप का उपयोग करने से पहले, आपको इस नीति में दी गई दिशानिर्देशों का पालन करने की आवश्यकता है। इससे हम सुनिश्चित करते हैं कि हम सभी उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा कर रहे हैं। अगर आप किसी कारणवश इस नीति से असहमत हैं, तो आपको बोलभाव ऐप का उपयोग न करने का विकल्प है।

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क्या हम इस नीति को बदल सकते हैं?

हाँ, हम इस नीति को समय-समय पर बदल सकते हैं। अगर हम नीति में कोई परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको नई नीति के बारे में सूचित करेंगे।

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आपके ऐप के उपयोग से हम आपके जैसे उपयोगकर्ताओं को बेहतर सेवा प्रदान करने में सक्षम होते हैं। हमें खुशी है कि आप बोलभाव का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपके पास कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

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(आख़िरी अपडेट: 28 मई 2024)

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